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鲁豫

    金宏顺物流违规操作导致货物丢失 多次沟通交涉无果

    本人于本月八月三号通过金宏顺物流托运一辆电动车,司机取货时咨询可否附带托运一箱其他物品,司机告诉我们可以。遂一并把一辆电动车连同一个装满物品塑料收纳箱抬上货车。司机开单时只开具了电动车一样托运物品,向司机提出疑问,司机解释说附带物品另开具的话会加收费用。到八月九号收到时,仅有一辆电动车,车娄里面的东西也不翼而飞。随后多次跟客服与当时收货司机沟通交涉,请求退回附带物品,均以不知情等理由推脱。因为箱内有公司营业执照副本以及公司账户红卡,所以金宏顺物流公司的不负责,对本人造成了极大的不便和损失。


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