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最近祝先生买了一辆车,可是在查询了自己的车险之后,祝先生怎么也高兴不起来。原来他在河南普泽汽车销售公司购买了一辆新车,当时说买车要上7千多的保险,但是祝先生后来一查询发现自己的保险只缴纳了5千多元,足足少了2千元。

  记者和祝先生一起来到了郑州黄河南路和经北六路交叉口的河南普泽4s店了解情况。4s店的销售人员和记者以及祝先生一起核算了一下祝先生的保险费用,以及购车的费用。现场发现确确实实有2千元钱对不上。

  河南普泽4s店的工作人员表示,这可能是他们销售顾问失误造成的。这其中肯定有些误解,他会把这件事情汇报给领导,如果确实存在账单错误,将会退还祝先生2千元钱。

  第2天,祝先生来到4s店却被告知2千元钱无法退还给他,这2千元属于4s店卖车的利润。因为此事,祝先生还和4s店的工作人员发生了冲突和口角。记者来到河南普泽4s店进一步了解情况。

  据店内的销售总监介绍,因为这次售车活动力度比较大,所以有2千元的保险费是要折到车价里补贴车价的。所以这两千元钱没有出现在保险单上。因此这中间造成了一些误解,4s店的销售人员工作没有做到位,没有跟顾客讲清楚。他们店愿意拿出1千元补偿给祝先生。